dr. Pappné dr. Kovács Ildikó
osztályvezető  
Szegedi Járási Hivatal · Hatósági és Szociális Osztály  

2022.június 1-jével megindult a pénzbeli szociális ellátások 2020. november 4-étől 2022. május 31. napjáig tartó veszélyhelyzet miatt elhalasztott felülvizsgálata. A járási hivatalok szociális ügyekkel foglalkozó osztályain több ezer ügy kerül felülvizsgálatra öt hónap alatt. A felülvizsgálat kiterjed a pénzbeli szociális ellátások közül az ápolási díjban, foglalkoztatást helyettesítő támogatásban, időskorúak járadékában, gyermekek otthongondozási díjában, valamint az egészségkárosodási és gyermekfelügyeleti támogatásban részesülők körére.

Az eljárás egyszerűsítése, gyorsítása érdekében munkatársaink telefonon egyeztetnek időpontot az ügyfelekkel, és a személyes kapcsolattartás keretében segítenek a nyomtatványok kitöltésében. A hiánypótlások személyes megbeszélésével és a szükséges iratok behozatalára újabb időpont adásával a postaköltséget is igyekszünk csökkenteni.

Az ügyintézők a felülvizsgálati eljárással kapcsolatban megnövekedett munkateher mellett a napi feladataikat is ellátják. Az első hetek tapasztalata az, hogy ügyfeleink együttműködőek, a megbeszélt időpontokban pontosan megjelennek, a munkánkat ezzel segítik. Munkatársaink azon dolgoznak, hogy – a minisztériumi iránymutatásnak megfelelően – a rászorultak közül senki ne kerüljön ki a szociális ellátórendszerből.

A felülvizsgálatot 2022. október 31-éig kell befejezni úgy, hogy az adott ügyekben meghozott ügydöntő határozatok kiküldésre kerüljenek.